Información básica

  • Centro de atención Municipal de Varsovia

    ¿No sabes cómo llegar al hotel? ¿Buscas información sobre el transporte? ¿Te interesa la agenda cultural o deportiva? ¿O a lo mejor quieres avisar a la guardia urbana de una incidencia? ¡Llama al 19115!
    Para contactar existen diferentes opciones:
    Teléfono 19115*
    Web www.warszawa19115
    Aplicación móvil gratuita
    Correo electrónico
    Chat

    *El precio de 1 minuto de llamada se establecerá según el plan de su operador 

  • Teléfonos de alarma

    • Emergencias 112
    • Policía 997
    • Ambulancias 999
    • Bomberos 998
    • Policía municipal 986
    • Telefono de seguridad para turistas extranjeros: +48 608 599 999
    (del 1 de octubre al 31 de mayo: lunes-domingo de 8.00 a 18.00 horas; del 1 de junio al 30 de septiembre: de 8.00 a 20.00 horas; información disponible en polaco, inglés y alemán; a partir del día 1 de junio, también en español)

PLN, fot. Tomasz Nowak
  • Divisa

    La divisa que opera en Polonia es el złoty polaco (PLN), 1 PLN = 100 groszy.
    Se encuentran en circulación monedas de a 1, 2, 5, 10, 20, 50 groszy y 1, 2, 5 PLN, así como billetes de a: 10, 20, 50, 100, 200 y  500 PLN.
    En algunas tiendas grandes y en muchos supermercados, en cajas señaladas, se puede pagar en Euro. Al acercare a la caja se deberá informar al cajero de la intención de pagar con la divisa europea. El pago en Euro todavía no es popular en Polonia. Con frecuencia el vuelto se entrega en PLN.

Cambio de divisa
Es mejor realizar el cambio de divisa en las Oficinas de cambio. No se hace descuento de provisión por el cambio. Se recomienda evitar realizar cambios de divisas a personas ocasionales en la calle.

Devolución del IVA
Las personas que viajan desde fuera de los límites de la Unión Europea tienen derecho a exigir la devolución del IVA por las mercancías compradas en Polonia. Una condición indispensable es que el importe de la compra sea como mínimo de 200 PLN, se realice en una tienda que ofrezca servicios Tax Free, y se informe al vendedor de la intención de recuperar el importe del IVA. A estos efectos de deberá rellenar un impreso especial, que deberá ser mostrado en la oficina de aduanas al abandonar los límites de la Unión Europea. Información detallada en la página www.globalblue.com

  • Voltaje eléctrico

    En Polonia se utiliza un voltaje de 230V y una frecuencia de 50Hz. El enchufe utilizado es el estándar europeo de dos clavijas tipos C/E.

  • Días feriados

    1 de enero – Año Nuevo
    6 de enero – Epifanía (Día de Reyes)
    marzo/abril – Domingo y Lunes de Pascua
    1 de mayo – Día del Trabajo
    3 de mayo – Fiesta Nacional de la Constitución del 3 de Mayo
    mayo – Domingo de Pentecostés – día feriado no fijo (su celebración no se relaciona a una fecha)
    mayo/ junio – Corpus Cristi – día feriado no fijo, se celebra siempre un jueves
    15 de agosto – Asunción de la Virgen
    1 de noviembre – Día de Todos los Santos
    11 de noviembre – Día de la Independencia
    25 y 26 de diciembre – Navidad

    Los días festivos y algunos domingos del mes los centros comerciales, supermercados y la mayoría de los comercios permanecen cerrados.

Hotspot, fot. Iwona Gmyrek
  • Prohibido consumir tabaco y alcohol

    En Varsovia queda prohibido fumar en las paradas de transporte público, cafés, pubs y restaurantes (excepto en zonas habilitadas).

    Igualmente, está prohibido el consumo de alcohol en lugares públicos (parques, plazas, calles, etc.) salvo en zonas habilitadas, como terrazas de verano de los restaurantes o pubs y las explanadas del Vístula.

    El incumplimiento de las normas se sanciona con pena de multa.

Portal turístico oficial
de la ciudad de Varsovia
© Oficina de Turismo de la Capital

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