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Información básica

  • Centro de atención Municipal de Varsovia

    ¿No sabes cómo llegar al hotel? ¿Buscas información sobre el transporte? ¿Te interesa la agenda cultural o deportiva? ¿O a lo mejor quieres avisar a la guardia urbana de una incidencia? ¡Llama al 19115!
    Para contactar existen diferentes opciones:
    Teléfono 19115*
    Web www.warszawa19115
    Aplicación móvil gratuita
    Chat

    *El precio de 1 minuto de llamada se establecerá según el plan de su operador 

  • Teléfonos de emergencia

    • Emergencias 112
    • Policía 997
    • Ambulancias 999
    • Bomberos 998
    • Guardia Urbana 986
    • Teléfono de seguridad para turistas extranjeros: +48 608 599 999
    (lunes-viernes de 8.00 a 16.00 horas; información disponible en polaco y inglés)

PLN, fot. Tomasz Nowak
  • Moneda

    La moneda oficial de Polonia es el złoty polski (PLN), 1 PLN = 100 groszy.
    Se encuentran en circulación monedas de a 1, 2, 5, 10, 20, 50 groszy y 1, 2, 5 PLN y billetes de a 10, 20, 50, 100, 200  y 500 PLN.
    En algunas tiendas de mayor tamaño y en numerosos supermercados, en cajas expresamente señaladas, el pago puede realizarse en Euros. Si deseas pagar en Euros debes comunicarlo previamente al personal de caja. En cualquier caso el pago en Euros no está de momento muy extendido y es frecuente que la vuelta se entregue en la moneda polaca.

Cambio de divisa
Para realizar el cambio se recomienda utilizar oficinas de cambio o kantor. El servicio está libre de comisión. Se recomienda evitar el cambio callejero.

Devolución del IVA
Las personas con residencia fuera de la Unión Europea pueden beneficiarse de la devolución del IVA aplicado a productos adquiridos en Polonia. Para acogerse a esta posibilidad es indispensable que el importe mínimo de la compra sea de 200 PLN, que la compra se realice en una tienda con el distintivo Tax Free y se comunique al vendedor la intención de recuperar el importe del IVA. El comprador deberá rellenar el formulario oficial Tax Free que, al abandonar el territorio de la UE, deberá mostrar en la oficina de aduanas. Más información: www.globalblue.com

  • Voltaje eléctrico

    En Polonia el voltaje común es de 230V y la frecuencia de 50Hz. El enchufe utilizado es el estándar europeo de dos clavijas tipos C/E.

  • Días festivos

    1 de enero – Año Nuevo
    6 de enero – Epifanía (Día de Reyes)
    marzo/abril – Domingo y Lunes de Pascua
    1 de mayo – Día del Trabajo
    3 de mayo – Fiesta Nacional de la Constitución del 3 de Mayo
    mayo – Domingo de Pentecostés – día festivo sin fecha fija
    mayo/ junio – Corpus Cristi – día festivo sin fecha fija celebrado siempre un jueves
    15 de agosto – Asunción de la Virgen
    1 de noviembre – Día de Todos los Santos
    11 de noviembre – Día de la Independencia
    25 y 26 de diciembre – Navidad

    Los días festivos y algunos domingos del mes los centros comerciales, supermercados y la mayoría de los comercios permanecen cerrados.

Hotspot, fot. Iwona Gmyrek
  • Prohibido consumir tabaco y alcohol

    En Varsovia está prohibido fumar en las paradas de transporte público, cafés, pubs y restaurantes (excepto en zonas habilitadas).

    Igualmente, está prohibido el consumo de alcohol en lugares públicos (parques, plazas, calles, etc.) salvo en zonas habilitadas, como terrazas de verano de los restaurantes o pubs y las explanadas del Vístula.

    El incumplimiento de las normas se sanciona con pena de multa.

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