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Información básica

  • Centro de atención Municipal de Varsovia

    ¿No sabes cómo llegar al hotel? ¿Buscas información sobre el transporte? ¿Te interesa la agenda cultural o deportiva? ¿O a lo mejor quieres avisar a la guardia urbana de una incidencia? ¡Llama al 19115!
    Para contactar existen diferentes opciones:
    Teléfono 19115*
    Web www.warszawa19115
    Aplicación móvil gratuita
    Chat

    *El precio de 1 minuto de llamada se establecerá según el plan de su operador 

  • Teléfonos de emergencia

    • Emergencias 112
    • Policía 997
    • Ambulancias 999
    • Bomberos 998
    • Guardia Urbana 986
    • Teléfono de seguridad para turistas extranjeros: +48 608 599 999
    (lunes-viernes de 8.00 a 16.00 horas; información disponible en polaco y inglés)

PLN, fot. Tomasz Nowak
  • Moneda

    La moneda oficial de Polonia es el złoty polski (PLN), 1 PLN = 100 groszy.
    Se encuentran en circulación monedas de a 1, 2, 5, 10, 20, 50 groszy y 1, 2, 5 PLN y billetes de a 10, 20, 50, 100, 200  y 500 PLN.
    En algunas tiendas de mayor tamaño y en numerosos supermercados, en cajas expresamente señaladas, el pago puede realizarse en Euros. Si deseas pagar en Euros debes comunicarlo previamente al personal de caja. En cualquier caso el pago en Euros no está de momento muy extendido y es frecuente que la vuelta se entregue en la moneda polaca.

Cambio de divisa
Para realizar el cambio se recomienda utilizar oficinas de cambio o kantor. El servicio está libre de comisión. Se recomienda evitar el cambio callejero.

Devolución del IVA
Las personas con residencia fuera de la Unión Europea pueden beneficiarse de la devolución del IVA aplicado a productos adquiridos en Polonia. Para acogerse a esta posibilidad es indispensable que el importe mínimo de la compra sea de 200 PLN, que la compra se realice en una tienda con el distintivo Tax Free y se comunique al vendedor la intención de recuperar el importe del IVA. El comprador deberá rellenar el formulario oficial Tax Free que, al abandonar el territorio de la UE, deberá mostrar en la oficina de aduanas. Más información: www.globalblue.com

  • Voltaje eléctrico

    En Polonia el voltaje común es de 230V y la frecuencia de 50Hz. El enchufe utilizado es el estándar europeo de dos clavijas tipos C/E.

  • Días festivos

    Visitar Varsovia es siempre una muy buena idea. Sin embargo, es recomendable comprobar el calendario de los días festivos. Muchas de las atracciones y tiendas pueden permanecer cerradas o abrir en horarios distintos.

    Días festivos en Polonia en 2021 y 2022:
    1 de enero – Año Nuevo
    6 de enero – Epifanía
    1 de mayo – Día del Trabajo
    3 de mayo – Día de la Constitución del 3 de Mayo
    15 de agosto – Asunción de la Virgen y Día del Ejército Polaco
    1 de noviembre – Día de Todos los Santos
    11 de noviembre – Día de la Independencia
    25 y 26 de diciembre – La Navidad

    Además, existen días festivos de fecha variable:
    La Semana Santa:
    2021: 4-5 de abril
    2022: 17-18 de abril

    El Pentecostés:
    2021: 23 de mayo
    2022: 5 de junio

    El Corpus Cristi:
    2021: 3 de junio
    2022: 16 de junio

    En días festivos las tiendas, los centros comerciales, los supermercados y las administraciones permanecen cerrados. Igualmente, cierra una parte de las atracciones turísticas, museos, galerías del arte, etc.
    Para comprobar los establecimientos que mantienen abierto su servicio acércate a los puntos de Información Turística de Varsovia (Warszawska Informacja Turystyczna) o accede a webs con información sobre atracciones abiertas los días festivos.

    ¡ATENCIÓN!
    En su mayoría, los domingos son días en los que la actividad comercial está cerrada. En consecuencia, no abre la mayor parte de los comercios, salvo pequeñas tiendas de alimentación, como por ejemplo Carrefour Express o Żabka. Hay, sin embargo, domingos con actividad comercial:

    Domingos con actividad comercial 2021:
    31 de enero
    28 de marzo
    25 de abril
    27 de junio
    29 de agosto
    12 de diciembre
    19 de diciembre

    Domingos con actividad comercial 2022:
    30 de enero
    10 de abril
    24 de abril
    26 de junio
    28 de agosto
    11 de diciembre
    18 de diciembre

     

Hotspot, fot. Iwona Gmyrek
  • Prohibido consumir tabaco y alcohol

    En Varsovia está prohibido fumar en las paradas de transporte público, cafés, pubs y restaurantes (excepto en zonas habilitadas).

    Igualmente, está prohibido el consumo de alcohol en lugares públicos (parques, plazas, calles, etc.) salvo en zonas habilitadas, como terrazas de verano de los restaurantes o pubs y las explanadas del Vístula.

    El incumplimiento de las normas se sanciona con pena de multa.

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